online služby
Online Consulting a Service
Pre naše vnútorné vonkajšie LED displejov videa, sme schopní poskytovať služby prostredníctvom nasledujúcich spôsobov:
- telefónne — 24hodinový telefónna služba je k dispozícii pre zákazníkov. Prosím, nechajte nám svoje kontaktné údaje a detailné informácie o zlyhaní(pls ukazujú neúspech v obrazoch je to možné, ako môžete) keď nás kontaktovať.
- Komunikácia v reálnom čase — Náš servisný tím mohol ponúkať služby cez Skype, E-mail, MSN, napríklad, posielanie videosúbory prevádzky softvéru či nastavenie grafickej karty, aby ukázal, ako fungujú
Ak je to nevyhnutné, náš servisný tím môže na diaľku ovládať počítač zákazníka cez Team Viewer nainštalovať a nastaviť softvér pre zákazníkov a aby sa odstránili nedostatky systémového softvéru . - pošta — Poslať neúspešné komponenty pod záručnej chrbtom k nám, a vrátime sa tie opravené vám, akonáhle budeme môcť.
- Na mieste — Inžinier by mohol byť priradený k zákazke na mieste prevádzky na vašich požiadavkách.
service Podrobnosti
- Opravy a údržba — Budeme zodpovedný za opravu chybné diely v rámci záruky a vrátenie tie opravené k zákazníkovi. Zabezpečujeme aj niektoré voľné doplnky, ako je napájanie, moduly a skenovanie kariet s cieľom uľahčiť údržbu.
- Poradenské služby alebo poradenstvo — Technické poradenstvo pre LED prevádzku a údržbu displeja.
- Technický tréning — Vedenie personálu zákazníka na inštaláciu a uvedenie do prevádzky z LED displejom a periférnych zariadení, Prevádzka riadiaceho systému softvér, a analýza a údržba LED zobrazovací systém zlyhania a periférie zariadení.
- Kalibrácia — Náš vyškolený technik je vám k službám s kalibračným programom (obstarávacou cenou).
- prispôsobené služby — Ponúkame celý rad možností vo veľkosti a špecifikácie LED displejom. Navyše, Sme ochotní spolupracovať so zákazníkmi budovať svoje riešenia na mieru výrobkov, vrátane výberu výrobkov alebo nový dizajn, systémové riešenia, konštrukčné riešenie, popredajné služby, atď.
- dokumentácia –Inštaláciu a údržbe;LED displej systému Schéma zapojenia;softvér Guidance.