Интернет Консалтинг и Услуги

Для наших крытых наружных светодиодных видео дисплеев, мы можем предоставить услуги по следующим образом:

• телефон — 24телефонное обслуживание-часовое доступно для клиентов. Пожалуйста, оставьте нам свою контактную информацию и подробную информацию о неисправности(пожалуйста показывают провал в картинках, как это возможно, как вы можете) когда вы обратитесь к нам.
• Общение в реальном времени — Наша сервисная команда может предложить услуги по Скайпу, Электронная почта, MSN, например, отправка видео файлов работы программного обеспечения или установки графической карты, чтобы показать, как работать
  Если необходимо, наша команда обслуживания может удаленно управлять компьютером клиента через Team Viewer, чтобы установить и настроить программное обеспечение для клиентов и для устранения сбоев программного обеспечения системы .
• После — Отправить неисправные компоненты по гарантии обратно к нам, и мы будем возвращать восстановленные одни к вам, как только мы можем.
• Местный — Инженер может быть назначен, чтобы предложить обслуживание на месте от ваших требований.

Услуги Подробнее

• Ремонт и обслуживание — Мы будем нести ответственность за ремонт неисправных деталей по гарантии и возвращение восстановленных из них заказчику. Мы также предлагаем некоторые бесплатные аксессуары, такие как источник питания, модули и карты сканирования, чтобы облегчить поддержание.
• Консультационные услуги или консалтинг — Технические консультации для LED эксплуатации и обслуживания дисплея.
• Техническое обучение — Руководящий персонал заказчика по установке и вводу в эксплуатацию светодиодного дисплея и периферийным оборудованием, работа программного обеспечения системы управления, и анализ и обслуживание системы светодиодного дисплея неисправности и периферия оборудование.
• калибровка — Наш квалифицированный инженер к вашим услугам с помощью калибровочного программного обеспечения (по себестоимости).
• Индивидуальный сервис — Мы предлагаем различные варианты по размеру и спецификации Светодиодный дисплей. К тому же, мы готовы работать с клиентами, чтобы строить свои индивидуальные решения продукта, в том числе выбор продукта или новый дизайн, системные решения, структурный дизайн, послепродажное обслуживание, так далее.
• Документация –Инструкция по монтажу и техническому обслуживанию;Светодиодный дисплей системы Схема подключения;Программное обеспечение Руководство.