Online Doradztwo i usługi

Dla naszych Zewnętrzne LED panele wyświetlaczy wideo, możemy świadczyć usługi za pośrednictwem następujących sposobów:

• Telefon — 24-hour usługa telefoniczna jest dostępna dla klientów. Proszę zostawić nam swoje dane kontaktowe oraz szczegółowe informacje awarii(pls pokazują awarię na zdjęciach, jak to możliwe, jak można) gdy kontaktujesz się z nami.
• Komunikacja w czasie rzeczywistym — Nasz zespół serwisowy może zaoferować usługi przez Skype, E-mail, MSN, na przykład, wysyłanie plików wideo funkcjonowania oprogramowania lub konfiguracji karty graficznej, aby pokazać, jak działają
  Jeśli to konieczne, nasz zespół serwisowy może zdalnie obsługiwać komputer klienta przez Team Viewer, aby zainstalować i skonfigurować oprogramowanie dla klientów i usunąć awarie oprogramowania systemowego .
• Słupek — Wyślij nieudane komponenty pod gwarancyjnej z powrotem do nas, i wrócimy naprawiane nich do Ciebie tak szybko jak to możliwe.
• Na miejscu — Inżynier może być przypisany do oferty usługi na miejscu od wymagań.

Szczegóły usługi

• Naprawa i konserwacja — Będziemy odpowiedzialni za naprawę uszkodzonych części w ramach gwarancji i zwrotu naprawiane te do klienta. Świadczymy również kilka bezpłatnych akcesoriów, takich jak zasilacz, moduły i karty skanowania w celu ułatwienia utrzymania.
• usługi doradcze lub konsultingowe — doradztwo techniczne dla obsługi i konserwacji wyświetlacz LED.
• Trening techniczny — Przewodnią personelu klienta na montaż i uruchomienie wyświetlacza LED i urządzeń peryferyjnych, Działanie oprogramowania systemu sterowania, i analizy i utrzymanie systemu wyświetlacza LED awarii urządzeń i obrzeże.
• Kalibrowanie — Nasz wyszkolony inżynier jest do Państwa dyspozycji z oprogramowaniem kalibracyjnym (według kosztu).
• dostosować serwis — My oferuje wiele opcji w wielkości i specyfikacji wyświetlaczem LED. Dodatkowo, jesteśmy gotowi do współpracy z klientami, aby zbudować swoje indywidualne rozwiązania produktowe, w tym wybór produktów lub nowy projekt, rozwiązania systemowe, wzór strukturalny, serwis pogwarancyjny, itp.
• Dokumentacja –Instrukcja instalacji i konserwacji;Wyświetlacz LED Połączenie Schemat systemu;Guidance Software.