Konsulenza u Servizz Online

Għall-pannelli ta 'wirja tagħna fuq ġewwa tal-vidjow immexxija, nistgħu nipprovdu servizzi permezz tal-modi li ġejjin:

• Telefon — 24- is-servizz tat-telefon hu disponibbli għall-klijenti. Jekk jogħġbok ħalli lilna l-informazzjoni ta 'kuntatt tiegħek u l-informazzjoni dettaljata dwar in-nuqqas(pls juru n-nuqqas fl-istampi kemm jista 'jkun) meta tikkuntattjana.
• Komunikazzjoni fil-ħin reali — It-tim tas-servizz tagħna jista 'joffri servizzi permezz ta' Skype, E-mail, MSN, pereżempju, tibgħat fajls tal-vidjow ta 'tħaddim ta' softwer jew setup ta 'karta grafika biex turi kif tħaddem
  Jekk meħtieġ, it-tim tas-servizz tagħna jista 'jopera mill-bogħod il-kompjuter tal-klijent permezz ta' Team Viewer biex jinstalla u jistabbilixxi softwer għall-klijenti u biex ineħħi n-nuqqasijiet tas-softwer tas-sistema .
• Post — Ibgħat lura l-komponenti falluti taħt garanzija, u aħna nirritornaw dawk imsewwija lilek malajr kemm nistgħu.
• Fuq il-post — Inġinier jista 'jkun assenjat biex joffri servizz fuq il-post skont ir-rekwiżiti tiegħek.

Dettalji tas-Servizz

• Tiswija u manutenzjoni — Aħna se jkunu responsabbli għat-tiswija ta 'kwalunkwe partijiet difettużi taħt garanzija u li jirritornaw dawk imsewwija lill-klijent. Aħna nipprovdu wkoll xi aċċessorji b'xejn bħal provvista ta 'enerġija, moduli u scan card biex tiffaċilita ż-żamma.
• Servizz ta 'konsulenza jew konsultazzjoni — Parir tekniku għall-operazzjoni u l-manutenzjoni tal-wiri LED.
• Taħriġ tekniku — Gwida lill-impjegati tal-klijent fuq l-installazzjoni u l-ikkummissjonar ta 'wirja LED u tagħmir periferali, Softwer ta 'tħaddim ta' sistema ta 'kontroll, analiżi u nuqqas u manutenzjoni tas-sistema tal-wiri LED u tagħmir tal-periferija.
• Kalibrazzjoni — L-inġinier imħarreġ tagħna qiegħed għas-servizz tiegħek bis-softwer tal-kalibrazzjoni (bi spejjeż).
• Servizz personalizzat — Aħna joffri varjetà ta 'għażliet fid-daqs u l-ispeċifikazzjoni tal-wiri LED. Barra minn hekk, aħna lesti naħdmu mal-klijenti biex nibnu s-soluzzjonijiet tal-prodott personalizzati tagħhom, inkluża l-għażla tal-prodott jew disinn ġdid, soluzzjonijiet tas-sistema, disinn strutturali, servizz ta 'wara l-bejgħ, eċċ.
• Dokumentazzjoni –Manwal ta 'Installazzjoni u Manutenzjoni;Dijagramma tal-Konnessjoni tas-Sistema tal-Wiri LED;Gwida għas-Softwer.