ບໍລິການ Online
ໃຫ້ ຄຳ ປຶກສາແລະໃຫ້ບໍລິການ online
ສຳ ລັບກະດານສະແດງວິດີໂອກາງແຈ້ງພາຍໃນຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາສາມາດໃຫ້ບໍລິການໂດຍຜ່ານວິທີດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ໂທລະສັບ — 24ບໍລິການໂທລະສັບ –hour ມີໃຫ້ລູກຄ້າ. ກະລຸນາປ່ອຍໃຫ້ພວກເຮົາຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານແລະຂໍ້ມູນຂ່າວສານລົ້ມເຫຼວລາຍລະອຽດ(pls ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນຮູບພາບທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້) ເມື່ອທ່ານຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາ.
- ການສື່ສານໃນເວລາຈິງ — ທີມງານບໍລິການຂອງພວກເຮົາສາມາດໃຫ້ບໍລິການຜ່ານ Skype, ອີເມລ, MSN, ຍົກຕົວຢ່າງ, ການສົ່ງໄຟລ໌ວິດີໂອຂອງການເຮັດວຽກຂອງຊອບແວຫຼືການຕັ້ງຄ່າບັດກາຟິກເພື່ອສະແດງວິທີການ ດຳ ເນີນງານ
ຖ້າ ຈຳ ເປັນ, ທີມບໍລິການຂອງພວກເຮົາສາມາດປະຕິບັດງານຄອມພິວເຕີຂອງລູກຄ້າໄດ້ຈາກໄລຍະໄກໂດຍຜ່ານ Team Viewer ເພື່ອຕິດຕັ້ງແລະຕັ້ງຄ່າຊອບແວ ສຳ ລັບລູກຄ້າແລະ ກຳ ຈັດຄວາມລົ້ມເຫລວຂອງລະບົບຊອບແວ . - ໂພສ — ສົ່ງສ່ວນປະກອບທີ່ລົ້ມເຫລວພາຍໃຕ້ການຮັບປະກັນຄືນໃຫ້ພວກເຮົາ, ແລະພວກເຮົາຈະສົ່ງຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບການສ້ອມແປງຄືນມາໃຫ້ທ່ານທັນທີທີ່ພວກເຮົາສາມາດເຮັດໄດ້.
- ຢູ່ໃນສະຖານທີ່ — ວິສະວະກອນສາມາດຖືກມອບ ໝາຍ ໃຫ້ໃຫ້ບໍລິການຢູ່ສະຖານທີ່ຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ.
ລາຍລະອຽດການບໍລິການ
- ສ້ອມແປງແລະ ບຳ ລຸງຮັກສາ — ພວກເຮົາຈະຮັບຜິດຊອບໃນການສ້ອມແປງຊິ້ນສ່ວນທີ່ຂາດຕົກບົກຜ່ອງພາຍໃຕ້ການຮັບປະກັນແລະສົ່ງເຄື່ອງທີ່ຖືກສ້ອມແປງຄືນໃຫ້ກັບລູກຄ້າ. ພວກເຮົາຍັງສະ ໜອງ ອຸປະກອນເສີມ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ ເຊັ່ນ: ການສະ ໜອງ ພະລັງງານ, ໂມດູນແລະບັດສະແກນເພື່ອ ອຳ ນວຍຄວາມສະດວກໃນການຮັກສາ.
- ບໍລິການໃຫ້ ຄຳ ປຶກສາຫຼືໃຫ້ ຄຳ ປຶກສາ — ຄໍາແນະນໍາດ້ານວິຊາການສໍາລັບການປະຕິບັດງານແລະການບໍາລຸງຮັກສາການສະແດງ LED.
- ການຝຶກອົບຮົມດ້ານວິຊາການ — ແນະ ນຳ ພະນັກງານຂອງລູກຄ້າກ່ຽວກັບການຕິດຕັ້ງແລະມອບເຄື່ອງອຸປະກອນສະແດງ LED ແລະອຸປະກອນຄອມພີວເຕີ້, ການ ດຳ ເນີນງານຂອງຊອບແວລະບົບຄວບຄຸມ, ແລະການວິເຄາະຄວາມລົ້ມເຫຼວແລະການ ບຳ ລຸງຮັກສາລະບົບຈໍສະແດງຜົນ LED ແລະອຸປະກອນຂ້າງນອກ.
- ການສອບທຽບ — ວິສະວະກອນທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມຂອງພວກເຮົາແມ່ນຢູ່ໃນການບໍລິການຂອງທ່ານດ້ວຍຊອບແວການວັດແທກ (ໃນລາຄາ).
- ບໍລິການທີ່ ກຳ ຫນົດເອງ — ພວກເຮົາສະ ເໜີ ຫຼາຍທາງເລືອກໃນຂະ ໜາດ ແລະສະເພາະຂອງຈໍ LED. ເພີ່ມເຕີມ, ພວກເຮົາເຕັມໃຈທີ່ຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບລູກຄ້າເພື່ອສ້າງວິທີແກ້ໄຂຜະລິດຕະພັນທີ່ ກຳ ນົດເອງ, ລວມທັງການຄັດເລືອກຜະລິດຕະພັນຫຼືການອອກແບບ ໃໝ່, ວິທີແກ້ໄຂລະບົບ, ການອອກແບບໂຄງສ້າງ, ບໍລິການຫລັງການຂາຍ, ແລະອື່ນໆ.
- ເອກະສານ –ຄູ່ມືການຕິດຕັ້ງແລະ ບຳ ລຸງຮັກສາ;ແຜນວາດການເຊື່ອມຕໍ່ລະບົບໄຟສະແດງ LED;ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບຊອບແວ.