online Service
Konsultasi Online Dan Jasa
Untuk tampilan panel Video ruangan luar ruangan dipimpin kami, kami dapat menyediakan layanan melalui cara berikut:
- Telepon — 24layanan telepon -hour yang tersedia untuk pelanggan. Silakan tinggalkan kami informasi kontak Anda dan informasi kegagalan rinci(pls menunjukkan kegagalan dalam gambar mungkin yang Anda bisa) ketika Anda menghubungi kami.
- komunikasi real-time — Tim layanan kami bisa menawarkan jasa via Skype, Surel, MSN, sebagai contoh, mengirim file video operasi perangkat lunak atau setup kartu grafis untuk menunjukkan bagaimana untuk beroperasi
Jika diperlukan, Tim layanan kami dari jarak jauh dapat mengoperasikan komputer pelanggan melalui Tim Viewer untuk menginstal dan mengatur perangkat lunak untuk pelanggan dan untuk menghapus kegagalan perangkat lunak sistem . - Pos — Kirim komponen gagal dalam garansi kembali kepada kami, dan kami akan kembali yang diperbaiki untuk Anda secepat kami bisa.
- Di tempat — Insinyur dapat ditugaskan untuk menawarkan layanan on-situs pada kebutuhan Anda.
Rincian layanan
- Perbaikan dan pemeliharaan — Kami akan bertanggung jawab untuk memperbaiki setiap bagian yang cacat dalam garansi dan kembali yang diperbaiki untuk pelanggan. Kami juga menyediakan beberapa aksesoris gratis seperti power supply, modul dan kartu scan untuk memfasilitasi mempertahankan.
- layanan penasihat atau konsultan — saran teknis untuk operasi tampilan LED dan pemeliharaan.
- Pelatihan teknis — Membimbing staf pelanggan pada instalasi dan commissioning layar LED dan peralatan perifer, pengoperasian perangkat lunak sistem kontrol, dan analisis kegagalan dan pemeliharaan sistem tampilan LED dan pinggiran peralatan.
- kalibrasi — insinyur terlatih kami siap melayani Anda dengan perangkat lunak kalibrasi (dengan biaya).
- layanan disesuaikan — Kami menawarkan berbagai pilihan ukuran dan spesifikasi layar LED. Tambahan, kami bersedia untuk bekerja dengan pelanggan untuk membangun solusi produk mereka disesuaikan, termasuk pemilihan produk atau desain baru, solusi sistem, desain struktural, layanan purna jual, dll.
- Dokumentasi –Instalasi dan Pemeliharaan Pedoman;Diagram LED Display System Connection;software Bimbingan.