Internetsko savjetovanje i usluga

Za unutarnje vanjske ploče s video prikazima, možemo pružiti usluge na sljedeće načine:

• Telefon — 24- klijentima je na raspolaganju vaša satna telefonska usluga. Ostavite nam svoje kontakt podatke i detaljne podatke o kvarovima(pls pokazati neuspjeh u slikama što je više moguće) kad nas kontaktirate.
• Komunikacija u stvarnom vremenu — Naš servisni tim mogao bi ponuditi usluge putem Skypea, E-mail, MSN, na primjer, slanje video datoteka operativnog softvera ili postavljanja grafičke kartice da pokažu kako treba raditi
  Ako je potrebno, naš servisni tim može daljinskim upravljanjem kupčevim računalom putem Team Viewera za instaliranje i postavljanje softvera za klijente i uklanjanje kvarova na sistemskom softveru .
• pošta — Pošaljite nam propale komponente s jamstvom, a popravljene ćemo vam vratiti čim budemo mogli.
• Na stranici — Inženjer se može odrediti za pružanje usluga na licu mjesta po vašim zahtjevima.

Pojedinosti o usluzi

• Popravak i održavanje — Odgovorni smo za popravak neispravnih dijelova pod jamstvom i vraćanje popravljenih onih kupcu. Također nudimo i nekoliko besplatnih dodataka poput napajanja, modula i skenirajuće kartice za lakše održavanje.
• Savjetodavna služba ili savjetovanje — Tehnički savjeti za rad i održavanje LED zaslona.
• Tehnički trening — Vodenje kupčevog osoblja za ugradnju i puštanje u rad LED zaslona i periferne opreme, rad softvera upravljačkog sustava, i neuspjeh analiza i održavanje LED zaslon sustava i periferne opreme.
• Kalibriranje — Naš obučeni inženjer stoji vam na raspolaganju sa softverom za kalibraciju (po trošku).
• Usluga prilagođena osobama — Nudimo različite mogućnosti veličine i specifikacija LED zaslona. U Dodatku, spremni smo surađivati ​​s kupcima na izradi njihovih prilagođenih rješenja, uključujući odabir proizvoda ili novi dizajn, sistemska rješenja, konstrukcijski dizajn, usluga nakon prodaje, itd.
• Dokumentacija –Priručnik za ugradnju i održavanje;Dijagram povezivanja sa LED zaslonom;Software Guidance.