ऑनलाइन परामर्श और सेवा

हमारे इनडोर आउटडोर एलईडी वीडियो डिस्प्ले पैनल के लिए, हम निम्नलिखित तरीकों से सेवाएं प्रदान कर सकते हैं:

• टेलीफोन — 24-उनकी फोन सेवा ग्राहकों के लिए उपलब्ध है. कृपया हमें अपनी संपर्क जानकारी और विस्तृत विफलता की जानकारी छोड़ दें(pls चित्रों में विफलता को जितना संभव हो उतना कम दिखाएं) जब आप हमसे संपर्क करें.
• वास्तविक समय संचार — हमारी सेवा टीम स्काइप के माध्यम से सेवाएं दे सकती है, ईमेल, एमएसएन, उदाहरण के लिए, सॉफ्टवेयर ऑपरेशन या ग्राफिक्स कार्ड सेटअप की वीडियो फ़ाइलों को यह दिखाने के लिए कि कैसे संचालित किया जाए
  यदि आवश्यक है, हमारी सेवा टीम ग्राहकों के लिए सॉफ़्टवेयर स्थापित करने और स्थापित करने और सिस्टम की विफलताओं को दूर करने के लिए टीम व्यूअर के माध्यम से ग्राहक के कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से संचालित कर सकती है .
• पद — वारंटी के तहत विफल घटकों को वापस हमारे पास भेजें, और हम जितनी जल्दी हो सके आप की मरम्मत वापस कर देंगे.
• साइट पर — इंजीनियर को आपकी आवश्यकताओं के अनुसार साइट सेवा प्रदान करने के लिए सौंपा जा सकता है.

सेवा का विवरण

• मरम्मत और रखरखाव — हम वारंटी के तहत किसी भी दोषपूर्ण भागों की मरम्मत और ग्राहक को मरम्मत वाले को वापस करने के लिए जिम्मेदार होंगे. हम बिजली की आपूर्ति जैसे कुछ मुफ्त सामान भी प्रदान करते हैं, मॉड्यूल और स्कैन कार्ड बनाए रखने की सुविधा के लिए.
• सलाहकार सेवा या परामर्श — एलईडी प्रदर्शन संचालन और रखरखाव के लिए तकनीकी सलाह.
• तकनीकी प्रशिक्षण — एलईडी प्रदर्शन और परिधीय उपकरणों की स्थापना और कमीशनिंग पर ग्राहक के कर्मचारियों का मार्गदर्शन करना, नियंत्रण प्रणाली सॉफ्टवेयर का संचालन, और एलईडी डिस्प्ले सिस्टम और परिधि उपकरणों के विफलता विश्लेषण और रखरखाव.
• कैलिब्रेशन — हमारे प्रशिक्षित इंजीनियर अंशांकन सॉफ्टवेयर के साथ आपकी सेवा में हैं (कीमत पर).
• अनुकूलित सेवा — हम एलईडी डिस्प्ले के आकार और विनिर्देश में कई विकल्प प्रदान करते हैं. के अतिरिक्त, हम ग्राहकों के साथ काम करने के लिए उनके अनुकूलित उत्पाद समाधान बनाने के लिए तैयार हैं, उत्पाद चयन या नए डिजाइन सहित, सिस्टम समाधान, संरचनात्मक डिजाइन, बिक्री के बाद सेवा, आदि.
• प्रलेखन –स्थापना और रखरखाव मैनुअल;एलईडी डिस्प्ले सिस्टम कनेक्शन डायग्राम;सॉफ्टवेयर मार्गदर्शन.