অনলাইন পরামর্শ এবং পরিষেবা

আমাদের ইনডোর বহিরঙ্গন নেতৃত্বাধীন ভিডিও প্রদর্শন প্যানেলগুলির জন্য, আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে পারি:

• টেলিফোন — 24আমাদের ফোন পরিষেবা গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ. আপনার যোগাযোগের তথ্য এবং বিস্তারিত ব্যর্থতার তথ্য আমাদের ছেড়ে দিন(আপনি যতটা সম্ভব ছবিতে ব্যর্থতা দেখান প্লিজ) আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.
• রিয়েল-টাইম যোগাযোগ — আমাদের পরিষেবা দল স্কাইপের মাধ্যমে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে পারে, ই-মেইল, এমএসএন, উদাহরণ স্বরূপ, কীভাবে পরিচালনা করবেন তা দেখানোর জন্য সফ্টওয়্যার অপারেশন বা গ্রাফিক্স কার্ড সেটআপের ভিডিও ফাইল পাঠানো
  যদি প্রয়োজন হয় তাহলে, আমাদের পরিষেবা দলটি গ্রাহকদের জন্য সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে এবং সেট আপ করতে এবং সিস্টেম সফ্টওয়্যারটির ব্যর্থতা দূর করতে টিম ভিউয়ারের মাধ্যমে গ্রাহকের কম্পিউটারকে দূর থেকে পরিচালনা করতে পারে .
• পোস্ট — ওয়ারেন্টির অধীনে ব্যর্থ উপাদানগুলি আমাদের কাছে ফেরত পাঠান, এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমরা মেরামতগুলি আপনাকে ফিরিয়ে দেব.
• অন ​​সাইট — ইঞ্জিনিয়ারকে আপনার প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সাইটে পরিষেবা দেওয়ার জন্য নিয়োগ দেওয়া যেতে পারে.

পরিষেবার বিবরণ

• মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ — ওয়্যারেন্টির অধীনে কোনও ত্রুটিযুক্ত অংশগুলি মেরামত করার জন্য এবং মেরামতকৃত অংশগুলি গ্রাহকের কাছে ফিরিয়ে দেওয়ার জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকব. আমরা কিছু বিনামূল্যে আনুষাঙ্গিক যেমন বিদ্যুত সরবরাহ সরবরাহ করি, মডিউল এবং স্ক্যান কার্ড বজায় রাখার সুবিধার্থে.
• পরামর্শদাতা পরিষেবা বা পরামর্শ — LED ডিসপ্লে অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্রযুক্তিগত পরামর্শ.
• কারিগরি প্রশিক্ষণ — এলইডি ডিসপ্লে এবং পেরিফেরিয়াল সরঞ্জামাদি স্থাপন এবং কমিশন করার বিষয়ে গ্রাহকের কর্মীদের গাইড করা, নিয়ন্ত্রণ সিস্টেম সফ্টওয়্যার অপারেশন, এবং এলইডি ডিসপ্লে সিস্টেম এবং পেরিফেরি সরঞ্জামগুলির ব্যর্থতা বিশ্লেষণ এবং রক্ষণাবেক্ষণ.
• ক্রমাঙ্কন — আমাদের প্রশিক্ষিত প্রকৌশলী আপনার পরিসেবা ক্যালিব্রেশন সফ্টওয়্যার সহ (খরচ).
• কাস্টমাইজড পরিষেবা — আমরা LED ডিসপ্লেটির আকার এবং স্পেসিফিকেশনের বিভিন্ন বিকল্প সরবরাহ করি offers. এছাড়াও, আমরা গ্রাহকদের তাদের কাস্টমাইজড পণ্য সমাধান তৈরি করতে কাজ করতে ইচ্ছুক, পণ্য নির্বাচন বা নতুন ডিজাইন সহ, সিস্টেম সমাধান, গাঠনিক নকশা, বিক্রয় পরে পরিষেবা, ইত্যাদি.
• নথিপত্র –ইনস্টলেশন ও রক্ষণাবেক্ষণ ম্যানুয়াল;LED ডিসপ্লে সিস্টেম কানেকশন ডায়াগ্রাম;সফ্টওয়্যার গাইডেন্স.