Інтэрнэт-кансалтынг і сэрвіс

Для нашых унутраных падлогавых відэапанэляў, мы можам аказваць паслугі наступнымі спосабамі:

• Тэлефон — 24- Для кліентаў даступная кругласутачная паслуга. Калі ласка, пакіньце нам вашу кантактную інфармацыю і падрабязную інфармацыю пра адмову(калі ласка, пакажыце адмову на малюнках) калі вы звязацца з намі.
• Сувязь у рэжыме рэальнага часу — Наша служба абслугоўвання можа прапанаваць паслугі праз Skype, Электронная пошта, MSN, напрыклад, адпраўка відэа файлаў праграмнага забеспячэння або налады відэакарты, каб паказаць, як працаваць
  Калі неабходна, наша служба абслугоўвання можа выдалена кіраваць кампутарам кліента праз Team Viewer, каб усталяваць і наладзіць праграмнае забеспячэнне для кліентаў і ліквідаваць збоі ў сістэмным праграмным забеспячэнні .
• Паведамленне — Адпраўце няспраўныя кампаненты ў гарантыі да нас, і мы вернем вам адрамантаванае, як толькі зможам.
• На сайце — Інжынер можа быць прызначаны прапанаваць паслугі на месцы ў адпаведнасці з вашымі патрабаваннямі.

Падрабязнасці абслугоўвання

• Рамонт і абслугоўванне — Мы будзем несці адказнасць за рамонт дэфектных дэталяў пад гарантыю і вяртанне адрамантаваных дэталяў заказчыку. Мы таксама прадстаўляем бясплатныя аксэсуары, такія як харчаванне, модулі і сканаванне карт для палягчэння абслугоўвання.
• Кансультацыйная служба альбо кансалтынг — Тэхнічныя рэкамендацыі па эксплуатацыі і абслугоўванні святлодыёдных дысплеяў.
• Тэхнічнае навучанне — Кіраванне персаналам заказчыка па ўсталёўцы і ўвядзенні ў эксплуатацыю святлодыёдных дысплеяў і перыферыйных прылад, праца праграмнага забеспячэння сістэмы кіравання, аналіз адмоваў і тэхнічнае абслугоўванне святлодыёднай сістэмы дысплея і абсталявання перыферыі.
• Каліброўка — Наш падрыхтаваны інжынер да вашых паслуг з праграмным забеспячэннем для каліброўкі (па сабекошце).
• Індывідуальныя паслугі — Мы прапануем мноства варыянтаў памераў і тэхнічных характарыстык святлодыёдных дысплеяў. У дадатак, Мы гатовы працаваць з кліентамі, каб стварыць іх індывідуальныя рашэнні для прадуктаў, уключаючы выбар прадукту ці новы дызайн, сістэмныя рашэнні, канструкцыя канструкцыі, пасляпродажным абслугоўванне, і г.д..
• Дакументацыя –Кіраўніцтва па ўстаноўцы і абслугоўванні;Схема падключэння святлодыёднага дысплея;Кіраўніцтва па праграмным забеспячэнні.